アトリエ アレキキャッツ

おはようございます。
本日もよろしくお願いいたします。

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企業規模は全くぜんぜん！（つい力説^^;）異なりますが、
仕事やお客様に対して考えさせられる事が起こりました。


某〇〇放送局の受信料、我が猫家は口座振替で毎年真面目に支払っています。
(*^o^*)

先日も1年分が口座から引き落とされ、領収書を受け取りました。
ところがその後、同じ某〇〇放送局から お支払いのお願い という資料とともに日付の重なる分の請求振込み票が送られてきました。

ええっ！何これぇ(◎o◎)

早速お客様係に電話確認すると、結局相手側の間違い。

担当者さんは平謝りしていたけれど、これって完全な
“二重請求”
ですよね。
(^_^;)

たまたま我が家は書面の領収書を持っていたから支払い期間を確認出来たけれど、通帳の引き落とした印字確認だけでは、そのまま支払ってしまう人がいるかも！？
お年寄り世帯なんか特に危険です。
何と言っても『公』のつく機関からの通知ですから。
(≧ε≦)

後から返金されるとしてもその間の金利（微々たるものですが）は戻ってこないし、何より無駄な郵送代金・振込み手数料は私達の受信料から出ているのですよね。
うーむ、後味が……………………………………………(>_<)

アトリエ アレキキャッツは、小さな小さな個人自営業のお店です。しかし規模に関係なく、何より店主として、お客様にこの様なご迷惑やご不快な思いをさせてしまわないよう、しっかりきちんとしていかなくては！と、
気を引き締め直した出来事でした。
(^_^)／
☆☆☆☆☆
☆☆☆
☆☆
☆
アトリエ アレキキャッツ営業日
水.木.金.土曜日
１０時から１８時
*駐車場４台完備*屋根付き駐車場有

定休日は日.月.火曜日です。
皆様お気をつけください。
地図
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ホームページ
http://f-koten.jp/shop/227
商品紹介ページ
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